Выберите свой город
Или укажите его здесь
Город: Омск
Ваш город Омск?
Обратный звонок
Мои желания
Корзина
Пока пуста

Информация об оплате

Регламент возврата или обмена продукции.


 1.      Товар надлежащего качества.

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качеств приобретённый в онлайн-магазине, в течение 7 дней после получения товара.
Условия возврата или обмена товара:
- Сохранён товарный вид, заводская упаковка не нарушена;
- Сохранены потребительские свойства;
- У Вас есть документ, подтверждающий покупку товара.
- Обмен товара осуществляется при его наличии или замены на другой, или делается возврат денежных средств.


 2.      Товар НЕнадлежащего качества.

Условия по возврату или обмену  товара:
- Скрытые дефекты,  заводской брак принимается к рассмотрению в течение 30 дней со дня получения товара или  в срок указанный в гарантийном талоне.
-  У Вас есть документ, подтверждающий покупку товара
- Обмен товара осуществляется при его наличии или замены на другой, или делается возврат денежных средств.
Возврат товара невозможен в случаях:
- Видимого брака (явные трещины, сколы, бой, царапины и пр.),  при условии, если покупатель сам лично получал товар.
- Если причиной неисправности явилось нарушение правил установки, подключения и эксплуатации товара, авария  в сети питания, нарушение условий хранения, истечения срока годности.

Уважаемые покупатели, данный регламент не окончательный, в спорных случаях мы всегда в индивидуальном порядке решим любую проблему.